الأسئلة الشائعة

أحمد محمد متخصص في التجارة الإلكترونية والتجارب الرقمية، يعمل على تصميم وتطوير وتحسين المتاجر الإلكترونية والمواقع، مع تركيز أساسي على منصة سلة.

سلة هي المنصة الأساسية، مع خبرة على زد وإلمام عملي بـ Shopify وWooCommerce وMagento والحلول المخصصة.

نعم، أعمل عن بُعد مع تجار وشركات في السعودية ودول الخليج والعالم العربي، والتواصل يتم عبر واتساب والبريد والاجتماعات المرئية.

أرسل تفاصيل مشروعك من صفحة التواصل أو عبر واتساب: اسمك، ورابط المتجر إن وُجد، وما تحتاجه. أراجع الطلب وأعود إليك بالخطوة التالية.

تختلف التكلفة حسب حجم المتجر وعدد المنتجات ومستوى التخصيص المطلوب في التصميم. أراجع طلبك أولًا ثم أرسل لك عرضًا واضحًا بما يشمله العمل قبل البدء.

تعتمد المدة على عدد المنتجات وجاهزية المحتوى (الصور والأوصاف) ومستوى التخصيص. أحدد جدولًا زمنيًا واضحًا بعد فهم المشروع، وألتزم به مرحلة بمرحلة.

ليس دائمًا. أختار القالب حسب احتياج المتجر، وكثير من التحسينات تتم بـ CSS مخصص فوق القالب، فلا تدفع مقابل مزايا لن تستخدمها.

نعم، وغالبًا هذا هو الخيار الأفضل. إن كان متجرك يعمل بالفعل فخدمة تحسين المتجر القائم تعالج نقاط الضعف دون أن تبدأ من الصفر.

نعم، أضبط الأساس من البداية: عناوين وأوصاف الصفحات، الروابط، النصوص البديلة للصور، وربط Search Console — وهي نقطة يُهملها كثير من المتاجر عند الإطلاق.

غالبًا لسبب أو أكثر من: صفحة منتج لا تقنع، ضعف عناصر الثقة، تجربة جوال مزعجة، بطء التحميل، أو خطوات دفع معقدة. التحليل يحدد السبب الفعلي في متجرك بدل التخمين.

في أغلب الحالات لا. كثير من المتاجر تتحسن بتعديلات مركّزة على صفحات المنتجات والتنقل وعناصر الثقة، دون هدم ما يعمل جيدًا.

قائمة واضحة بالمشكلات مرتبة حسب أثرها المتوقع على المبيعات، مع الحل المقترح لكل منها، ثم ننفذ ما تختاره منها.

نعم، يمكنك استخدام أداة تحليل المتجر المجانية ضمن «أدوات التاجر» للحصول على نظرة أولية، ثم التواصل معي لتحليل أعمق.

أربط أدوات القياس قبل البدء، فيكون لكل تعديل رقم قبله وبعده: معدل التحويل، معدل الارتداد، وإضافة المنتجات للسلة.

تجربة المستخدم (UX) هي كيف يعمل المنتج: الرحلة والخطوات وسهولة الوصول للهدف. واجهة المستخدم (UI) هي كيف يبدو: الألوان والخطوط والمكونات. التصميم الجيد يحتاج الاثنين معًا.

الاثنان ممكنان. أستطيع تطوير الواجهات بنفسي بـ HTML/CSS/JS أو داخل قالب المنصة، أو تسليم ملفات تصميم منظمة لفريقك التقني.

نعم، أصمم مواقع تعريفية للشركات والمشاريع، بنفس المنهج: محتوى واضح، رحلة مستخدم مدروسة، ودعوة واضحة لاتخاذ إجراء.

تعتمد على عدد الصفحات ومدى تعقيد الوظائف وهل يشمل العمل التنفيذ أم التصميم فقط. أرسل لي تفاصيل مشروعك وأعود إليك بعرض واضح.